Datenschutzerklärung


1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise informieren Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, ein Kundenkonto anlegen, Produkte gestalten, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen und von Ihnen hochgeladene Gestaltungsdateien.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

DINO GmbH
Betreiberin des Onlineshops NEUN71.de
Industriestraße 7
37079 Göttingen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 551 30712-71
E-Mail: info@neun71.de
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Dino M. Wolter
Handelsregister: Amtsgericht Göttingen
Registernummer: HRB 3864

Datenschutzbeauftragte

Für unser Unternehmen ist folgende Datenschutzbeauftragte benannt:

Rechtsanwältin Johanna Feuerhake
Obere-Masch-Straße 22
37073 Göttingen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 551 5311924
E-Mail: info@anwaltskanzlei-feuerhake.de

Datenschutzanfragen können alternativ unmittelbar an uns unter info@neun71.de gerichtet werden.


2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO, wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Verarbeitung verpflichtet sind;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen;
  • § 25 Abs. 1 TDDDG, wenn Informationen aufgrund Ihrer Einwilligung auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden;
  • § 25 Abs. 2 TDDDG, wenn eine Speicherung oder ein Zugriff für die Übertragung einer Nachricht oder für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte digitale Funktion unbedingt erforderlich ist.

Die konkrete Rechtsgrundlage wird bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen angegeben.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister,
  • Anbieter der Shopsoftware und technischer Erweiterungen,
  • Zahlungsdienstleister,
  • Banken und Kreditinstitute,
  • Versand- und Logistikdienstleister,
  • Produktions- und Veredelungsdienstleister,
  • Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater,
  • Behörden und Gerichte.

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten, werden nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertrags-, Gewährleistungs- oder Verjährungsfristen oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Während der Aufbewahrungsfrist wird die Verarbeitung grundsätzlich auf die gesetzlich vorgesehenen Zwecke beschränkt.

Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir insbesondere keine Bestellung bearbeiten, Zahlung abwickeln oder Ware liefern.

Bei freiwilligen Angaben weisen wir darauf hin, dass deren Nichtbereitstellung grundsätzlich keine nachteiligen Folgen hat. Einzelne freiwillige Funktionen können ohne die betreffenden Angaben jedoch nicht genutzt werden.

Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Als Schutzmechanismen kommen insbesondere infrage:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
  • eine Zertifizierung des Empfängers nach dem EU-US Data Privacy Framework,
  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
  • andere gesetzlich anerkannte Garantien.

Bei Datenverarbeitungen außerhalb der Europäischen Union kann trotz dieser Schutzmaßnahmen ein vom europäischen Datenschutzniveau abweichendes Schutzniveau bestehen.


3. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen;
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Einwilligungen zu Cookies, externen Medien und vergleichbaren Technologien können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im unteren Bereich unserer Website ändern oder widerrufen.

Widerspruchsrecht

Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Für unser Unternehmen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

Sie können sich außerdem an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Behörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.


4. Hosting durch Timme Hosting

Diese Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

Timme Hosting GmbH & Co. KG
Marie-Curie-Straße 5
21337 Lüneburg
Deutschland

Timme Hosting stellt die technische Infrastruktur bereit, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist.

Soweit Timme Hosting personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen in Server-Protokolldateien verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Hostname des zugreifenden Geräts,
  • übertragene Datenmenge,
  • HTTP-Statuscode,
  • Meldungen über erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zugriffe.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und unzulässige Zugriffe oder Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops.

Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall bestehen, die Daten zur Aufklärung eines Vorfalls benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Eine Zusammenführung der Server-Protokolldaten mit anderen Datenquellen findet grundsätzlich nicht statt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Hosting-Dienstleister finden Sie in der Datenschutzerklärung von Timme Hosting.


5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.


6. Cookies, Local Storage und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, beispielsweise den Local Storage oder Session Storage des Browsers.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Im Local Storage und Session Storage können Informationen innerhalb Ihres Browsers gespeichert werden.

Technisch erforderliche Funktionen

Bestimmte Cookies und Speicherzugriffe sind erforderlich, damit der Onlineshop technisch funktioniert.

Sie können insbesondere folgenden Zwecken dienen:

  • Verwaltung der Sitzung,
  • Speicherung des Warenkorbs,
  • Anmeldung im Kundenkonto,
  • Durchführung des Bestellprozesses,
  • Speicherung der Zeitzone,
  • Sicherheitsfunktionen,
  • Speicherung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Auswahl,
  • Bereitstellung ausgewählter Zahlungsfunktionen.

Soweit diese Technologien für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich sind, erfolgt der Zugriff nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Funktionen

Komfort-, Analyse- und externe Medienfunktionen werden grundsätzlich erst aktiviert, wenn Sie über unsere Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben.

Dies betrifft insbesondere:

  • Shopware Analytics,
  • Google Analytics 4,
  • YouTube-Videos,
  • Google Maps,
  • nicht unbedingt erforderliche Merkzettel- oder Komfortfunktionen.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Speicherung der Cookie-Auswahl

Ihre Auswahl wird gespeichert, damit sie bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigt und Ihre Einwilligung dokumentiert werden kann.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • ausgewählte Cookie- beziehungsweise Dienstekategorien,
  • Zeitpunkt der Auswahl,
  • Version der Einwilligungsinformationen,
  • technische Einwilligungskennung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten und zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Einstellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit den datenschutzrechtlichen Nachweispflichten sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren Dokumentation und Verwaltung Ihrer Auswahl.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Weitere Angaben zu den eingesetzten Technologien und ihrer jeweiligen Speicherdauer werden in den Cookie-Einstellungen angezeigt.


7. Kundenkonto und Registrierung

Sie können in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen.

Dabei verarbeiten wir abhängig vom gewählten Kontotyp insbesondere:

  • Anrede,
  • Vor- und Nachname,
  • Firma und Abteilung, soweit angegeben,
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei gewerblichen Kunden,
  • E-Mail-Adresse,
  • gesichertes Passwort,
  • Rechnungs- und Lieferanschriften,
  • Telefonnummer, soweit angegeben,
  • Bestellhistorie,
  • Zahlungs- und Versandinformationen,
  • Einstellungen des Kundenkontos.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, der vereinfachten Abwicklung von Bestellungen, der Anzeige früherer Bestellungen und der Verwaltung Ihrer Stammdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Das Kundenkonto bleibt grundsätzlich gespeichert, bis Sie seine Löschung verlangen. Vertrags-, Rechnungs- und Bestelldaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder bestehender Rechtsansprüche unabhängig von der Löschung des Kundenkontos weiter gespeichert werden.


8. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragserfüllung erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten,
  • Rechnungs- und Lieferanschrift,
  • bestellte Produkte und Produktvarianten,
  • individuelle Gestaltungsinformationen,
  • Bestellnummer,
  • Zeitpunkt der Bestellung,
  • Rechnungsbetrag,
  • Zahlungsart und Zahlungsstatus,
  • Versandart und Versandstatus,
  • Kommunikation zur Bestellung,
  • Reklamations- und Gewährleistungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

  • zur Prüfung und Annahme der Bestellung,
  • zur Herstellung oder Veredelung der Ware,
  • zur Zahlungsabwicklung,
  • zur Lieferung,
  • zur Rechnungsstellung,
  • zur Kundenbetreuung,
  • zur Bearbeitung von Rückfragen, Widerrufen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

Zur Vertragsabwicklung können erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, IT-Dienstleister und an der Produktion oder Veredelung beteiligte Dienstleister übermittelt werden.


9. Produktdesigner und hochgeladene Gestaltungsdaten

Über unseren Produktdesigner können Sie Produkte individuell gestalten, Texte eingeben und eigene Dateien hochladen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • hochgeladene Bild-, Grafik- und Designdateien,
  • Logos, Wappen, Fotografien und Motive,
  • eingegebene Texte,
  • Namen und Nummern,
  • ausgewählte Schriftarten, Farben, Größen und Positionen,
  • Produkt- und Varianteninformationen,
  • Dateiname, Dateityp und Dateigröße,
  • technische Vorschaudaten,
  • gespeicherte Entwürfe,
  • Zuordnung zu Ihrem Warenkorb, Kundenkonto oder Ihrer Bestellung.

Die hochgeladenen Inhalte können selbst personenbezogene Daten enthalten, beispielsweise Namen, Fotografien oder personenbezogene Angaben innerhalb eines Logos oder Motivs.

Wir verarbeiten die Daten, um:

  • Ihre Gestaltung im Konfigurator darzustellen,
  • Entwürfe auf Ihren Wunsch zu speichern oder zu teilen,
  • die Gestaltung technisch zu prüfen,
  • die Gestaltung Ihrem Warenkorb oder Ihrer Bestellung zuzuordnen,
  • die individuell gestaltete Ware herzustellen,
  • Reklamationen oder Nachbestellungen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Zugriff auf Gestaltungsdaten erhalten nur diejenigen Beschäftigten und Dienstleister, die die Daten für die technische Prüfung, Auftragsbearbeitung, Produktion oder Reklamationsbearbeitung benötigen.

Speicherdauer der Gestaltungs- und Produktionsdateien

Gestaltungs- und Produktionsdateien werden grundsätzlich zwölf Monate nach vollständiger Abwicklung des jeweiligen Auftrags gelöscht.

Die Frist beginnt, sobald die Bestellung vollständig hergestellt, ausgeliefert und bezahlt wurde.

Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit:

  • Sie ausdrücklich eine längere Speicherung für Nachbestellungen wünschen;
  • die Daten für eine laufende Reklamation, Gewährleistungsbearbeitung oder einen Rechtsstreit erforderlich sind;
  • eine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht;
  • eine andere rechtliche Grundlage die weitere Speicherung erlaubt.

Entwürfe, die noch keiner abgeschlossenen Bestellung zugeordnet sind, werden gelöscht, sobald sie für die von Ihnen gewünschte Funktion nicht mehr benötigt werden. Soweit eine feste automatische Löschfrist für solche Entwürfe im Produktdesigner eingerichtet ist, wird diese in der jeweiligen Funktion angegeben.

Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, wenn Sie nicht zur Nutzung und Übermittlung dieser Daten berechtigt sind.


10. Gespeicherte und geteilte Entwürfe

Der Produktdesigner kann Funktionen zum Speichern, Teilen oder Erstellen einer PDF-Vorschau eines Entwurfs anbieten.

Wenn Sie einen Entwurf speichern oder teilen, können insbesondere verarbeitet werden:

  • Inhalt und Gestaltung des Entwurfs,
  • von Ihnen vergebener Titel,
  • technische Entwurfskennung,
  • zugehöriges Produkt,
  • Erstellungszeitpunkt,
  • Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto,
  • Empfänger- oder Kommunikationsdaten, wenn Sie eine bereitgestellte Teilungsfunktion nutzen.

Die Verarbeitung erfolgt, um die von Ihnen gewünschte Speicher-, Vorschau- oder Teilungsfunktion bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Nutzen Sie zum Teilen einen externen Kommunikationsdienst wie WhatsApp, Facebook Messenger oder einen E-Mail-Dienst, kann beim Aufruf des jeweiligen Dienstes eine Datenverarbeitung durch dessen Anbieter stattfinden. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des betreffenden Anbieters.


11. Merkzettel

Soweit Sie die Merkzettelfunktion verwenden, speichern wir die von Ihnen ausgewählten Produkte und die für die Zuordnung erforderlichen technischen Informationen.

Bei angemeldeten Kunden können die Merkzetteldaten dem Kundenkonto zugeordnet werden. Bei nicht angemeldeten Besuchern kann die Speicherung über Cookies oder den Local Storage des Browsers erfolgen.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Merkzettelfunktion.

Soweit die Funktion über ein Kundenkonto genutzt wird, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Soweit eine nicht unbedingt erforderliche Speicherung auf Ihrem Endgerät erfolgt, wird die Funktion nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG aktiviert.

Sie können gespeicherte Produkte selbst vom Merkzettel entfernen. Im Browser gespeicherte Informationen können außerdem über die Cookie-Einstellungen oder die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht werden.


12. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben.

Dazu können gehören:

  • Anrede,
  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Betreff,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • zugehörige Kunden-, Bestell- oder Vertragsdaten.

Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit wir für einen darüber hinausgehenden Zweck ausdrücklich eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Ihre Angaben werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsbeziehungen oder Rechtsansprüche eine weitere Speicherung erfordern.


13. Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit Sie als Verbraucher die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Informationen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Vertrags- oder Bestellnummer,
  • Angaben zu den betroffenen Waren,
  • Datum der Bestellung,
  • Datum der Widerrufserklärung,
  • Inhalt Ihrer Erklärung,
  • technische Übermittlungs- und Bestätigungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihren Widerruf entgegenzunehmen, dessen Eingang zu bestätigen, den betroffenen Vertrag zuzuordnen und den Widerruf zu bearbeiten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b und c DSGVO.

Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs-, Verjährungs- und Nachweisfristen gespeichert.


14. Newsletter

Sie können unseren Newsletter abonnieren. Der Newsletter informiert über Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten von NEUN71.

Für die Anmeldung verarbeiten wir insbesondere:

  • E-Mail-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung,
  • Datum und Uhrzeit der Bestätigung,
  • technische Nachweisdaten der Anmeldung.

Der Newsletter wird nur versandt, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Die Speicherung der Anmelde- und Bestätigungsinformationen zum Nachweis einer ordnungsgemäßen Anmeldung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Nachweis der erteilten Einwilligung und in der Abwehr unberechtigter Beschwerden.

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird die Anmeldung abgeschlossen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Mitteilung an info@neun71.de abbestellen.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt. Soweit erforderlich, können wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste speichern, damit wir den Widerruf dauerhaft beachten und keinen weiteren Newsletter versenden.

Die Sperrlistenspeicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die erteilte Abmeldung rechtssicher zu berücksichtigen.


15. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung übermitteln wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Name,
  • Rechnungsanschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Bestellnummer,
  • Zahlungsbetrag und Währung,
  • ausgewählte Zahlungsart,
  • technische Transaktionsinformationen,
  • Zahlungsstatus,
  • Informationen zur Betrugs- und Risikoprüfung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Soweit Zahlungsdienstleister Daten zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Risikoprüfung verarbeiten, handeln sie für diese Verarbeitungen regelmäßig als eigenständig Verantwortliche.

PayPal, Kredit- und Debitkarte sowie SEPA-Lastschrift

Soweit die von Ihnen ausgewählte Zahlungsart über PayPal abgewickelt wird, übermitteln wir erforderliche Zahlungs- und Bestelldaten an:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Dies kann insbesondere folgende Zahlungsarten betreffen:

  • PayPal,
  • Kredit- oder Debitkarte,
  • SEPA-Lastschrift.

PayPal kann Daten insbesondere verarbeiten:

  • zur Ausführung der Zahlung,
  • zur Identitätsprüfung,
  • zur Betrugsprävention,
  • zur Risikosteuerung,
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • zur Bearbeitung von Zahlungsstreitigkeiten.

PayPal kann Daten innerhalb der PayPal-Unternehmensgruppe sowie an Zahlungsnetzwerke, Kreditinstitute, Auskunfteien, IT-Dienstleister und Behörden übermitteln.

Dabei kann es zu Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. PayPal verwendet hierfür nach eigenen Angaben gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Zahlungsdaten, die ausschließlich von PayPal erhoben werden, erhalten wir gegebenenfalls nicht vollständig. Wir erhalten regelmäßig nur die Informationen, die zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Technisch erforderliche PayPal-Komponenten können geladen werden, wenn dies zur Bereitstellung oder Durchführung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart notwendig ist. Rechtsgrundlage für einen unbedingt erforderlichen Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG.


16. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an das beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen.

Übermittelt werden grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für die Zustellung und gegebenenfalls für eine vereinbarte Versandbenachrichtigung erforderlich sind.

Dies können insbesondere sein:

  • Name,
  • Lieferanschrift,
  • Bestell- oder Sendungsnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, soweit für eine Zustellankündigung erforderlich.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der zur Lieferung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Eine Übermittlung von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für freiwillige Versandankündigungen erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Der konkret eingesetzte Versanddienstleister kann Ihnen im Bestellprozess, in der Versandbestätigung oder auf Anfrage mitgeteilt werden.


17. Shopware Analytics

Wir verwenden Shopware Analytics, einen Analysedienst der:

shopware AG
Ebbinghoff 10
48624 Schöppingen
Deutschland

Shopware Analytics dient der statistischen Auswertung des Einkaufs- und Nutzungsverhaltens in unserem Onlineshop.

Der Dienst wird nur aktiviert, wenn Sie über unsere Cookie-Einstellungen in die Verarbeitung zu Analyse- und Statistikzwecken eingewilligt haben.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • besuchte Seiten,
  • Klickpfade,
  • Suchanfragen,
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs,
  • Referrer-URL,
  • Informationen über Browser und Betriebssystem,
  • Bildschirmauflösung und Pixeldichte,
  • Sprache beziehungsweise Gebietsschema,
  • Zeitzone,
  • Kundengruppe,
  • Status als Gast oder angemeldeter Kunde,
  • Warenkorb- und Bestellereignisse,
  • pseudonyme Besucherkennung.

Shopware Analytics kann insbesondere folgende Informationen im Local Storage des Browsers speichern:

  • _swa_anonymousId,
  • _swa_userTraits.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger sind die shopware AG sowie von Shopware eingesetzte IT-Dienstleister.

Wir und die shopware AG können für bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Shopware Analytics gemeinsam verantwortlich sein. Die Aufgaben und Verantwortungsbereiche werden in einer Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO geregelt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Nach dem Widerruf wird Shopware Analytics nicht mehr aktiviert. Bereits im Browser gespeicherte Informationen können zusätzlich über die Browser- oder Cookie-Einstellungen gelöscht werden.

Datenschutzanfragen zu Shopware Analytics können sowohl an uns als auch an die shopware AG gerichtet werden.


18. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Nutzung unseres Onlineshops. Mithilfe der gewonnenen Informationen können wir insbesondere nachvollziehen, wie Besucher auf unsere Website gelangen, welche Seiten und Funktionen genutzt werden und an welchen Stellen der Bestellprozess möglicherweise abgebrochen wird. Die Auswertungen helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit, die Inhalte und die technische Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops zu verbessern.

Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie über unsere Cookie-Einstellungen in die Verarbeitung zu Analyse- und Statistikzwecken eingewilligt haben.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten und Inhalte,
  • Klicks und sonstige Interaktionen,
  • Beginn, Dauer und Verlauf einer Sitzung,
  • Referrer-URL beziehungsweise Herkunft des Besuchs,
  • verwendeter Browser und Browserversion,
  • Betriebssystem und Geräteinformationen,
  • Bildschirmauflösung,
  • Spracheinstellungen,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • ungefährer geografischer Standort,
  • pseudonyme Nutzer- und Sitzungskennungen,
  • interne Suchanfragen,
  • Warenkorb-, Bestell- und Kaufereignisse, soweit diese technisch erfasst werden.

Google Analytics verwendet insbesondere sogenannte First-Party-Cookies. Dabei können unter anderem folgende Cookies gesetzt werden:

  • _ga zur Unterscheidung pseudonymer Nutzer;
  • _ga_<Mess-ID> zur Speicherung und Zuordnung des Sitzungsstatus.

Die genannten Cookies haben nach den Standardeinstellungen von Google eine Speicherdauer von bis zu zwei Jahren. Die tatsächlich verwendeten Cookies und ihre jeweilige Speicherdauer können Sie unseren Cookie-Einstellungen entnehmen.

Bei Zugriffen aus der Europäischen Union verwendet Google die IP-Adresse nach eigenen Angaben zur Ableitung ungefährer Standortinformationen. Die IP-Adresse wird anschließend gelöscht, bevor die übrigen Messdaten in Google Analytics gespeichert werden. Einzelne vollständige IP-Adressen werden uns in Google Analytics nicht angezeigt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und – soweit Cookies oder vergleichbare Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger der Daten können Google Ireland Limited, verbundene Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe sowie von Google eingesetzte Dienstleister sein.

Eine Verarbeitung kann auch durch Google LLC oder andere Empfänger außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, verwendet Google außerdem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als Grundlage für Drittlandübermittlungen.

Die von uns in Google Analytics eingestellte Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten beträgt 14 Monate.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im unteren Bereich unserer Website ändern oder widerrufen. Nach dem Widerruf wird Google Analytics bei zukünftigen Seitenaufrufen nicht mehr aktiviert. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Datenschutzhinweisen zu Google Analytics.


19. YouTube-Videos

Wir können Videos der Videoplattform YouTube einbinden.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Videos werden erst geladen, wenn Sie über unsere Cookie-Einstellungen eingewilligt oder die Videoeinbindung ausdrücklich aktiviert haben.

Vor Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt. Statt des Videos wird ein Platzhalter oder ein entsprechender Hinweis angezeigt.

Beim Laden eines Videos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • aufgerufene Seite,
  • Datum und Uhrzeit,
  • Referrer-URL,
  • angesehenes Video,
  • Wiedergabestatus,
  • Interaktionen mit dem Videoplayer,
  • Cookies oder vergleichbare Kennungen.

Sind Sie in einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet, kann Google den Seitenaufruf und Ihre Interaktionen möglicherweise Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google kann Daten auch in den USA und anderen Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben insbesondere den EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Nach dem Widerruf werden die YouTube-Inhalte nicht mehr geladen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.


20. Google Search Console

Wir verwenden die Google Search Console, einen Dienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Google Search Console unterstützt uns dabei, die technische Auffindbarkeit und Darstellung unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und technische Fehler zu erkennen.

Google stellt uns hierzu statistische und technische Auswertungen zur Verfügung. Diese können insbesondere folgende Informationen enthalten:

  • Suchanfragen, bei denen unsere Website angezeigt wurde,
  • Anzahl der Impressionen,
  • Anzahl der Klicks,
  • angezeigte oder angeklickte Seiten,
  • durchschnittliche Position in den Suchergebnissen,
  • Gerätetyp,
  • Land des Suchenden,
  • technische Informationen zur Indexierung,
  • Hinweise auf Darstellungs- oder Sicherheitsprobleme.

Google kann seltene oder besonders sensible Suchanfragen zum Schutz der Privatsphäre aus den Berichten ausblenden.

Wir verwenden die Google Search Console nicht zur individuellen Analyse des Verhaltens von Besuchern innerhalb unseres Onlineshops.

Durch die alleinige Verwendung der Google Search Console werden auf unserer Website keine Analyse-Cookies gesetzt. Die Bestätigung, dass wir zur Verwaltung der Website berechtigt sind, erfolgt mithilfe einer von Google angebotenen Verifizierungsmethode.

Soweit die von Google bereitgestellten Daten im Einzelfall einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der technischen Überwachung, Fehlererkennung, Sicherheit und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website.

Für die alleinige Verwendung der Google Search Console ist keine Einwilligung über den Cookie-Banner erforderlich, sofern keine zusätzlichen Google-Analyse- oder Werbeskripte auf unserer Website eingesetzt werden.

Google verarbeitet Informationen, die bei der Nutzung der Google-Suche entstehen, in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.


21. Google Maps

Wir verwenden Google Maps, um unseren Unternehmensstandort und gegebenenfalls weitere geografische Informationen in einer interaktiven Karte darzustellen.

Anbieter des Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Umfang der Datenverarbeitung

Die interaktive Karte wird erst geladen, wenn Sie über unsere Cookie-Einstellungen in die Verwendung von Google Maps eingewilligt oder die Kartenanzeige ausdrücklich aktiviert haben.

Vor Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt. Statt der interaktiven Karte wird zunächst ein Platzhalter angezeigt.

Beim Laden und Verwenden der Karte können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Kartenaufrufs,
  • aufgerufene Seite,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Geräteinformationen,
  • Spracheinstellungen,
  • angezeigter Kartenausschnitt,
  • Such- und Standortangaben,
  • Interaktionen mit der Karte,
  • Cookies und vergleichbare technische Kennungen.

Google kann die erhobenen Daten insbesondere verwenden, um die Kartendienste bereitzustellen, zu sichern und weiterzuentwickeln.

Wenn Sie während der Nutzung in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Verwendung der Kartenfunktion möglicherweise Ihrem Google-Konto zuordnen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Google Maps, um unseren Standort anschaulich darzustellen und Ihnen die Anfahrtsplanung zu erleichtern.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung ist freiwillig. Die übrigen Funktionen unseres Onlineshops können grundsätzlich auch ohne die Aktivierung von Google Maps verwendet werden.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger können Google Ireland Limited, verbundene Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe und von Google eingesetzte Dienstleister sein.

Eine Verarbeitung kann auch durch Google LLC oder andere Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Google stützt entsprechende Datenübermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss nach dem EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Bei einer Verarbeitung in Drittländern kann trotz dieser Schutzmechanismen ein vom europäischen Datenschutzniveau abweichendes Schutzniveau bestehen.

Speicherdauer

Auf die konkrete Speicherdauer der von Google in eigener Verantwortung verarbeiteten Daten haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Informationen zu Cookies und vergleichbaren Technologien sowie deren jeweiliger Speicherdauer werden in unseren Cookie-Einstellungen angezeigt, soweit uns diese Informationen zur Verfügung stehen.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Nach dem Widerruf wird die interaktive Google-Karte nicht mehr geladen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen der Google Maps Platform.


22. Lokal eingebundene Schriftarten

Wir können Schriftarten verwenden, die lokal auf unserem eigenen Server beziehungsweise auf der von uns eingesetzten Hosting-Infrastruktur gespeichert sind.

Bei einer ausschließlich lokalen Einbindung wird beim Laden der Schriftarten keine Verbindung zu Servern des ursprünglichen Schriftartenanbieters hergestellt.

Die Verarbeitung technischer Zugriffsdaten erfolgt im Rahmen des allgemeinen Seitenaufrufs und wird im Abschnitt über Hosting und Server-Protokolldaten beschrieben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer einheitlichen, schnellen und datenschutzfreundlichen Darstellung unserer Website.


23. Verlinkungen zu Facebook und Instagram

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram.

Es handelt sich grundsätzlich um normale Verlinkungen. Eine Verbindung zu den Plattformen wird erst hergestellt, wenn Sie den jeweiligen Link aufrufen.

Beim Aufruf gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • Zeitpunkt des Aufrufs,
  • zuvor besuchte Seite,
  • Interaktionen auf der aufgerufenen Plattform.

Wenn Sie gleichzeitig in einem Benutzerkonto der jeweiligen Plattform angemeldet sind, kann der Plattformbetreiber den Aufruf möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der jeweiligen Plattform ist grundsätzlich der betreffende Plattformbetreiber verantwortlich. Soweit wir dort gemeinsam mit dem Plattformbetreiber über Zwecke und Mittel einzelner Verarbeitungen entscheiden, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit bestehen.


24. Bewerbungen

Wenn Sie sich per E-Mail, postalisch oder über einen gegebenenfalls bereitgestellten Bewerbungsweg bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten,
  • Anschreiben,
  • Lebenslauf,
  • Zeugnisse,
  • Qualifikationsnachweise,
  • Gesprächsnotizen,
  • Angaben zur gewünschten Beschäftigung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG.

Soweit eine Verarbeitung nicht unmittelbar unter § 26 BDSG fällt, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruhen. Freiwillig erteilte Einwilligungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Wird kein Beschäftigungsverhältnis begründet, werden die Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn:

  • Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben,
  • ein Rechtsstreit anhängig oder zu erwarten ist,
  • eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht,
  • ein anderer rechtlicher Grund die weitere Speicherung rechtfertigt.

Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Daten in die Personalverwaltung übernommen.


25. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister, technischen Funktionen oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 22. Juli 2026